1. 推销，推荐几本关于销售类的书？
销售是什么？
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程，销售把东西给卖出去。
销售表面上卖的是东西，本质上销售卖的是销售员这个人。
当然，对于销售也有一些技巧。这些技巧可以看书：
《影响力》《影响力》的作者罗伯特·B·西奥迪尼是（Robert B. Cialdini）是全球知名的说服术与影响力研究权威。
其实，有时候真的很不想去深究人性的原形，好象现在的生活随时与利益是分不开的!掌握了消费者心理，就能提高销售量.每个正常的心理背后，好象埋伏着我们不容易掌控的外在因素。被剥析开来，你看见的是赤裸裸的潜在因素，胜了人心，总能赢回很多别的东西!
《富甲美国》沃尔玛是全球最大的零售商。而他们的销售技巧同时也值得我们学习，这本《富甲美国》是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿的自传。
在沃尔顿创立沃尔玛的过程中，其创意之新，总叫读者称奇：沃尔顿开创了许多领先的经营管理理念：价格性差异、扁平化管理、标准模式、精准营销、供应商战略……此外，沃尔顿用幽默有趣的语言写就本书，让读者全完没有阅读一般财经管理书籍的负担
《疯传》《疯传》说的是如何让你的产品、行为、思维像病毒一样传播。
书中说了六方面的因素：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用性、故事，一件像病毒一样传播的产品、物品、事情都具备以上六种因素中的某些因素。
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛有一套著名的理论：马斯洛需求层次理论。人的需求像阶梯一样从低到高层次分为五个层次，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。一个物品、一件事情、一个观点会被人们所传播也是因为满足了人的需求。只要物品、事情、观点满足了人的某种需求就会被人传播，差别只是这个传播是传播的范围和传播的程度的区别而已。
销售东西也是一样，要看准了这个人是属于什么阶段的人。一个人的需求如果是温饱阶段，而这时候你却卖给他小康阶段才需要的东西。那么你就是把东西再说出花来，他也不会买。人只有在满足了温饱阶段才会进一步去追求小康阶段才需要的东西。
《影响力》《疯传》《富甲美国》这三本书分别从销售的心理、销售的技术层面该怎么去操作，讲了该怎么做的书
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